یکی از مهمترین موارد بعد از فروش هر محصولی پشتیبانی صحیح و منظم آن محصول میباشد.به عنوان مثال محصولاتی که در ایران کلش ارائه میشود پس از طی مدت زمانی همواره به روز رسانی هایی دریافت میکنند.اما این از نظر ما به تنهایی کافی نیست! چراکه کاربر ممکن است مشکلاتی جهت نصب ، اجرا ، نحوه ی کار و … داشته باشد و اینجاست که سیستم پشتیبانی اهمیت پیدا میکند.
به همین منظور از ابتدای راه تیم ایران کلش به دنبال راهکارهایی برای ارائه ی هرچه بهتر پشتیبانی و رفع مشکلات خریداران بوده است.
در ابتدا از طریق سیستم ایمیل به خریدران خدمات ارائه میدادیم.اما پس از مدتی متوجه شدیم این سیستم دارای نقص های فراوانیست! به عنوان مثال یاهو بدلیل اینکه ایمیل های ما حاوی لینک بود آنها را بلاک کرده و هیچگاه بدست کاربران نمیرسید.از آن طرف کاربران احساس میکردند ما جهت رفع مشکل آنها کاری نکرده ایم و همین موجب بی اعتمادی و مشکلاتی میشد.
پس بر آن شدیم سیستمی جدید و پیشرفته برای خریداران محترم پیاده سازی کنیم…در این سیستم دیگر خبری از بلاک شدن پشتیبانی های ما یا نسخه های جدید نمیباشد! شما براحتی میتوانید در این روش جدید مشکلات خود را با ما در میان گذاشته و کارشناسان مربوطه نیز در اسرع وقت جوابگوی شما خواهند بود.ضمنا در تمامی این پروسه ها (نظیر ارسال درخواست – پاسخ به شما) یک ایمیل جهت آگاهی به شما ارسال میگردد…
برای ورود به سیستم جدید پشتیبانی وارد آدرس زیر شوید
ورود به پشتیبانی
و یا میتوانید روی دکمه ی پشتیبانی خریداران در بالای سایت کلیک نمایید
آموزش کامل تصویری جهت استفاده از پشتیبانی
پس از وارد شدن به مرکز پشتیبانی ایران کلش جهت ثبت نام و سایر کارها همانند تصویرها عمل نمایید
نکته ی مهم : در این سیستم با ایمیلی که خرید را انجام داده اید ثبت نام نمایید!
نکته ی مهم : در این سیستم با ایمیلی که خرید را انجام داده اید ثبت نام نمایید!
پس از ثبت نام بر روی دکمه ی ارسال درخواست کلبک نمایید و مشکل خود را مطرح کنید.
سلام و خسته نباشید
اکانتم قفل شده و از پشتیبان کلش هم نمیتونم به سوپرسل پیام بدمبسته شده برای ایرانیا
لطفا کسی هس کمکم کنه توروخدا
اکانتم قوی هستش الان حدود ۷..۸ روزه
سلام ربات كار نميكنه ارور اتصال اينترنت خود را بررسي كنيد مياره ارور رو به قسمت پشتيباني فرستادم ولي كسي جواب گو نيست
دوست گرامی مشکل رفع شد مجدداْ چک بفرمایید
سلام.
من رباتم کارنمیکنه ،قاطیکرده شدیدا،دو سه روزهم اینطوری هست
سلام از آخرین ورژن ربات استفاده کنید مشکلات کاملا حل شده
سلام من ربات کلش خریدیم پول واریز کردم ولی هرچی میزنم خرید نکرد پولمو برگردونید یا رهنمایی کنید ربات رو برام درست کنید
سلام خسته نباشید لطفا بفرمایید چگونه با پشتیبانی ربات صحبت کنم ایمیل وارد میکنم میگه رمز اشتباه است از قسمت پشتیبانی ربات میام بالا اونجا هم داخل سایت چیزی باز نمیکنه
لطفا فقط راه ارتباط با پشتیبانی بفرمایید چون ربات تنظیماتش بهم خورده اتک نمیزنه
ممنون از سایت خوبتون
گزینه فعال کردن اسکین قهرمانان را در اخبار مجیک کلش رو بزارید
من دیروز بلیط خریدم زنگم میزنم جواب نمیده کسی پولمو بدید
سلام دوستان سایت واسطه برای فروش داره در تلگرام اگر داره لطفا ایدی شو بدین برای واسطه گری
سلام
چرا اپدیت های ۲۰۲۰بعد از نصب اجرا نمیشود؟
سلام کسی میدونه تو نرم افزار نوکس بازی کلش رو چه جوری باید زوم کرد .من بازی رو بزرگنمایی هستش و کوچیک نمیشه
سلام
دکمه کنتل کیبورد+رول وسط موس رو در وسط صفحه بگیرید
با سلام و عرض ادب خدمت شما چند تا سوال در مورد رباط دارم ایا سیستم همیشه باید انلاین باشه یا خیر؟ به خاطر اینکه چند تا اکانت دارم فقد بر روی یه اکانت میشه استفاده کرد یا خیر؟. ایا وار زدن به نحوه احسند انجام میده یا خیر ؟ ایا رک پرکردن که الان توی این شرایط جدید کلش انجام میده یا خیر ؟ هرکسی یه چیز میگه واقعا این رباط اکانت بن نمیکنه ایا تضمینی وجود داره
سلام .وقتی کانال گیم سیتی شروع بکار کرد گفت وارد این بات شوید ده یازده نفر دعوت کنین دعوت کردم و گفته بودید قرعه کشی میشه پول پابجی (رایگان)به اون شخص داده میشه قرعه کشی انجام شد و اسم منم در اومد بعدش گفته شد جوایز تحویل داده شد اما تا الاننکه الانه نگرفتم میشه پاسخ منو بدید؟رسیدگی کنین؟
عکسش هم دارم
سلام برای من در مجیک کلش صفحه در حال بارگیری تقریبا پر میشه و از بازی میپره بیرون ممنون میشم کمکم کنید
lenovo tab 7 esential tb730 4f android 7
سلام
میخواستم جیمیل اکانت کلشمو عوض کنم ، خیلیم سرچ کردم ولی راهنمایی درستی پیدا نکردم ، لطفا کمکم کنید ،
یا اگه میشه بهتون مبلغیو پرداخت میکنم شما برام انجامش بدید
ممنون میشم کمکم کنید
سلام.من دهکده ام قفل شده، میگه رمز قفل گشایی رو بزن، من نمیدونم این رمز رو از کجا باید بگیرم
سلام خدمت تمام کارکنان بدوگیم من دیشب خرید جم تز سایت گیم سیتی داشتم اما هنوز پس از گذشت یک روز جم به اکانت من واریز نشده لطفا رسیدگی کنید
سلام من تو یک کلن لیدر بودم دو سه ماهی بازی نکردم بعد سوپر سل لیدری رو از من گرفت و به اعضای دیگه هم کنیم داد حالا چطور می تونم لیدری رو پس بگیرم
سلام خدمت پشتییان محترم اقا من اکاتتم قفل شده و از من کد باز گشایی قفل میخاد هرچی هم با پشتیبانی بازی تماس گرفتم اصلا پاسخگو نبودن مثل اینکه سوپرسل اصلا به بازیکناش اهمیت نمیده لطفا شما کمکم کنید و بگید که چکار باید بکنم تا بتونم کد بازگشایی این ققلو بگیرم لطفا در اسرع وقت جوابمو بدین
خسته نباشید من ربات خریداری کردم و هیچ چیز برای من ارسال نشده و وقتی میخام وارد قسمت پشتیبانی بشم از ایمیل من ایراد میگیره الان من چیکار باید بکنم
سلام
یک یوزر دیگه بسازید و وارد پشتیبانی بشید
سلام.کسی هست که محصول رو خریده باشه و خیلی راضی باشه؟چون من میخوام بخرم ولی میترسم کلاه برداری باشه و پشتیبانیه ضعیفی داشته باشه …
سلام بخر پشیمون شدی بگو من پولتو میدم
سلام میخوام یه اکانت بفروشم ولی نمیدونم باید چی کار کنم تو این سایت کسی اگه بلده لطفا راهنمایم کنه ممنون
نترس این سایت خیلی خوبه و به کسی دروغ نمیگه و ربات هم عالیه نگران نباش چون هم سایت عالیه هم ربات
سلام من 2سال که دارم از این ربات کلش از سایت ایرانکلش سابق بدوگیم استفاده میکنم وخیلی هم راضی هستم از ربات بدون هیچ مشکلی کار میکنه این سومین ربات دارم ازش استفاده میکنم خوبه اگه بخوای یه ربات مکمل بگیری از سایتش طلایی بگیر چونکارکردش از نقره ای و غیره بهتره
سلام.من چندین بارخریداری کردم و راضی بودم.وبیشترازهمه از پشتیبانیش راضی هستم.واقعا ممنون
با سلام و عرض خسته نباشید . میخواستم بگویم که من اگر برنامه را ریختم و محصول را خریداری کردم و فعالشم کردم بعد از چند روز اگر خواستم وارد بازی بشم چه کنم ؟ راهنماییم کنید تا خرید آگاهانه ای داشته باشم . با تشکر…
سلام دوست عزیز
متاسفانه متوجه منظورتون نشدم!
قسمت خرید ربات غیرفعالشده
سرام دوستان ربات کلش اکانت بن نمیکنه من بخرم یا بن میکنه؟؟؟من خیلی شنیدم بن میکنه
دوستان پشتیبانی پیگیری کنین
اگر مواردی که در کانال و قسمت اخبار پشتیبانی گفتیم رو رعایت کنید بن نمیشید
ببخشید.من امروز پرمیوم پس کالاف دیوتی موبایل رو از گیم سیتی خریداری کردم.ولی هنوز رو اکانتم فعال نیست.چرا؟؟؟
باسلام ایا روی شبیه ساز بلواستیکس نسخه جدیدش نصب کنم انتی بن مشکلی براش پیش نمیاد کمک کنید
خواهش میکنم کمک کنید اکانتمو برگردونم
سلام من تقریبا دو ماهه بازی میکنم تو کلن اول جهانم تو هفتاد نفر اول جهان هستم
اومدم دو تا اکانت داشته باشم اکانت اولمو صد در صد ذخیره کردم اک دوم ساختم اونم ذخیره شد وقتی اومدم برم اکانت اول دیگه اون اکانت رو نیاورد تورو قران اگه انصافی در کاره اکانتمو برگردونید من این بازیو برا خیلیا راه انداختم خودمم کلی تلاش کردم ولی متاسفانه دیگه نمیتونم اکانتمو برگردونم کمک کنید سازنده عزیز ممنون
2 تا اکانت من بن شد فقط ادعا دارین انتی بن باتتون
سلام رباط خریدم رمز گرفتم ولی کجا بیاد ربات دانلود کنم😐
سلام
در صفحه ای که ربات رو خریداری کردید در همون صفحه تمام برنامه های جانبی موجود هستن
سلام من خرید رو انجام دادم مبلغ رو هم از حسابم کسر کرد اما یه صفحه امد بالا و نوشت که خرید شما تایید یا انجام نشده و مبلغ به حاسب شما برمیگردد اما خبری نشده و میخوام که ربات رو داشته باشم بحث پولشم نیست ممنون میشم راهنمایی بفرمایین
سلام
دوست عزیز به پشتیبانی مراجعه کنید لطفا
https://cp.bodogame.com