بدوگیم
بروزترین مرجع بازی های آنلاین استراتژیک

آموزش فعالسازی گزینه Contact us در کلش اف کلنز (آپدیت جدید)

116 16,797

بعد از آپدیت فروردین 95 کلش اف کلنز، بسیاری از کاربران مشکل در پیدا کردن دکمه ی Contact us در کلش اف کلنز داشته اند.دکمه ای که یکی از مهمترین پل های ارتباطی بازیکنان با سوپرسل میباشد و اگر اکانت شما بدلایلی از قبیل سهل انگاری،هک شدن و … از دست رفته باشد میتوانید از این طریق، آن را بازیابی کنید.

در سایت نیز آموزش های بسیاری در مورد نحوه ی ارتباط گیری با سوپرسل و همچنین بازیابی اکانت هک شده و از دست رفته داده شده است.

اما بحث امروز ما در مورد دکمه ای میباشد که بعد از آپدیت 8.212.9 گویا برای برخی کاربران محو شده است.شاید این یک باگ نرم افزاری باشد ،شاید هم برنامه ریزی شده باشد.به هرحال ما اینجاییم تا تمامی راه هایی که به ذهنمان میرسد و برای برخی بازیکنان جواب داده با شما در میان بگذاریم

البته یکی از دلایلی که جدیداً متوجه شدیم بخاطر ارائه ی کلش اف کلنز توسط کافه بازار میباشد.یعنی کاربرانی که از آیپی ایران متصل میشوند باید حتماً این نسخه را داشته تا گزینه ی Contact us برای آن ها به نمایش در بیاید!

راه حل اول : نسخه مناسب بازی را نصب کنید

براساس تست ها و آزمایشاتی که تیم ما در این چند روز انجام داد ، متوجه شدیم که تمامی گوشی هایی که نسخه زیر بر روی آنها نصب بوده است ، گزینه Contact us «در آنها قابل رویت بوده است.

لینک دانلود آخرین نسخه بازی (نسخه سالم ) :

حتماً بخوانید  آموزش بازیابی اکانت هک شده و از دست رفته کلش اف کلنز

http://go.iranclash.com/index.php?url=http://yon.ir/7NY2

==========================

راه حل دوم : با استفاده از بلواستاکس وارد بازی شوید 

طبق مشاهدات ما بر روی 5 سیستم ، بازی هایی (کلش رویال و کلش اف کلنز) که بر روی بلواستاکس یا هر شبیه ساز دیگری اجرا میشوند ، گزینه Contact us در آنها قابل رویت میباشد.

==========================

راه حل سوم : با استفاده از رفع تحریم وارد بازی شوید

به دلیل آن که گوگل پلی در برخی موارد همچنان ایران را از دسترسی به برخی ابزار محروم و مسدود کرده بدین منظور ابتدا از منوی تنظیمات گوشی خود ، به قسمت مدیریت برنامه ها رفته ، سپس بازی را پیدا کرده و بر روی گزینه های Force Close و همینطور Clear Data کلیک کنید سپس با استفاده از یک ابزار رفع تحریم وارد بازی شوید و مشاهده میکنید که گزینه Contact us برای شما قابل رویت شده است.

==========================

راه حل چهارم  : حتما بازی خود را به اکانت گوگل متصل کنید

دیده شده برخی بدون آنکه اکانت خود را به جیمیل متصل کنند به قسمت Help and Support می روند و دکمه ی Contact us برای آن ها غیرقابل رویت میباشد.

==========================

راه حل پنجم  : تا تاون هال 5 بازی خود را ادامه دهید!!

این راه حل شاید کمی عجیب به نظر برسد! ولی باور کنید اگر آدم مجبور باشد به این راه هم متوسل میشود!
همانطور که میدانید قابلیت تغییر نام در تاون هال 5 باز میشود.شاید سازندگان بازی احساس کرده اند کسی که به این لول نرسیده باشد نیازی به دکمه ی Contact us ندارد!(این ها احتمالات ما هست و لاغیر)

حتماً بخوانید  راه جدید پیدا کردن دکمه Contact Us

=========================

راه حل ششم :زبان گوشی خود را فارسی کنید!!

مشکل Contact Us بعد از آپدیتی که زبان فارسی را به بازی اضافه میکرد اضافه شد! پس فارسی کردن بازی نیز ممکن است چاره ساز باشد

==========================

راه حل هفتم : مهم ترین روش !

این روش برای بسیاری از کاربران جواب داده است.کافیست وارد قسمت Help and Support شده و روی یکی از Topic ها کلیک کنید.
همچنین بعد از انتخاب موضوع ها کافیست در قسمت پایین سمت راست روبری Was it Helpful روی دکمه ی No کلیک کنید تا Contact us نمایش داده شود.
2016-04-12_6-49-35-min 2016-04-12_6-50-38-min 2016-04-12_6-52-04-min

اگر متوجه نشدید چگونه میتواند این کار را انجام داد به فیلم آموزشی زیر توجه کنید

دانلود ویدئو آموزشی حل مشکل Contact us کلش اف کلنز

حجم : 3.89 مگابایت

پسوند : Mp4

==========================

مشاهده ی آنلاین ویدئو

==========================

روش آخر :

اگر هیچ کدام از موارد بالا به نتیجه نرسید کافی است وارد آدرس زیر شده و مطالبق با ویدئو عمل نمایید.

2016-04-14_20-55-45

+ ورود به صفحه ی ارتباط با سوپرسل

مشاهده ی آنلاین ویدئو

دانلود ویدئو آموزشی ارتباط با سوپرسل بدون نیاز به بازی

حجم : 5.75 مگابایت

پسوند : Mp4

==========================

آدرس کانال تلگرامی سایت به منظور دستیابی به جدیدترین اخبار ، ترفندها و آموزش های کلشی :

https://telegram.me/iranclashcom

116
دیدگاه بگذارید

avatar
78 نظرات چندتایی
38 Thread replies
9 دنبال کنندگان
 
آخرین نظر ارسال شده
داغ ترین نظرات
83 نظرات مدیران
مهتابمحمدMohammadرضاMehdi آخرین نظرات مدیران
  مشترک شدن  
جدیدترین قدیمی ترین محبوب ترین
خبر کردن از
مهتاب
مهمان
مهتاب

سلام من اکانتم دادم دست یکی باهم بازی کنیم سوپر سل ایدی بود جیملمم داده بودم رمز جیمیل و تمام اطلاعاتش عوض کرده بازی تو گوشی منم پاک شده چطور میتونم دوباره برگردونم من این بازی پنج سال بازیش کردم لطفاً کمکم کنید چطور میتونم برش گردونم

محمد
مهمان
محمد

سلام من اکانتم رو از طریق سوپرسل ب یکی دادم اونم از سوپرسل خارج کرده و رو ی جمیل دیگ زده الان من هرچقدر ب پشتیبانی پیام میدم میگ اکانت یافت نشد اطلاعات رو هم درست میدم اما میگه یافت نشد چیکار کنم توروخدا جواب بدید

محمد
مهمان
محمد

سلام دوستان من از روی خریت اکانتم رو دادم ب یکی اونم ورداشت از رو سوپر سل خارج کرد و ی جمیل دیگ زده الان من هر چقدر ب پشتیبانی پیام میدم میگ اکانت شما یافت نشد اطلاعات رو هم درست میدم اما میگه یافت نشد چیکار کنم لطفاً کمک کنید توروخدت

Mohammad
مهمان
Mohammad

سلام.من وقتی contact usرا می زنم هیچ فرمی نمیاد که پر کنم لطفا راهنمایی کنید.

رضا
مهمان
رضا

کد بازگشایی یعنی چی

Mehdi
مهمان
Mehdi

سلام وقت بخیر دوستان من وقتی به سوپرسل پیام میفرستم کاربر ایرانی با نام های(دانیال،علی و‌…) جوابمو میده این مورد یکم مشکوک نیست.
لحن صحبت کردنشون هم معلومه ایرانی هستن مگه میشه بع سرور سوپرسل متصل بشن آخه؟؟؟

محمدرضا
مهمان
محمدرضا

سلام کل شم بن شده هرکاری میکنم نمیشه اگه کمکم کنید ممنون میشم

سجاد
مهمان
سجاد

سلام اکانت من تحریم شده و هنگام ورود میگه فیشینگ شدی و میگه بن شدی

سجاد
مهمان
سجاد

سلام ببخشید اکانت من تحریم شده میخوام اکانت را برگردانم لطفا کمکم کنید و هنگام ورود میگه حساب شما فیشینگ شده یعنی چی از فیشینگ چیه

Pourya
مهمان
Pourya

من خودم از سوپرسل هک میکنم . ولی به یه نفر رمز و جیمیل رو دادم اونم همه چیز جیمیل رو عوض کرده که نتونم برم توش قبلانم اوانت باز یابی شده نمیدونم چیکار کنم بیشتر راه حلا رو بلدم ولی جواب نمیده . منتظرم ؛ ایدیpourya864@

مرضیه
مهمان
مرضیه

سلام .
من احتیاج به کمک دارم .
یه نفر با دوز و کلک و با استفاده از ناآگاهی من از طرز کار سوپر سل آی دی . اکانتمو دزدیده . به هیچ وجه هم راضی نمیشه که بهم پس بده . تو رو خدا کمکم کنید . دو سال بازی کردم تا به لول ۱۳۸ رسوندمش . حالا تو چند دقیقه ازم گرفتنش .
تو پستای قبل که گفتید فارسی با سوپر سل میتونم تماس بگیرم امتحان کردم اما لینک رو باز نمیکنه

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
از ف-ند-ق شکن استفاده کنید

Masih
مهمان
Masih

دوست عزیز وار قسمت کمک و پشتیبانی بشو روی اون پیانکه بالا سمت راست یا چپ کلیک کن صبر کن چند تا گزینه برات میاره بزن رو حساب گم شده به سوالات پاسخ بده اگه گفت این اکانت به حسابی وصله بگو هکم کردن

alonboy99
مهمان
alonboy99

ایدی تلگرامتو بده کمگت میکنم

Ehsan
مهمان
Ehsan

منم کمککک کن

مهدی
مهمان
مهدی

سلام خسته نباشید.
دوست عزیز من میخوام به سوپرسل پیام بدم اما قسمت Help and support رو که میزنم مینویسه no FAQe found توروخدا بگین چیکار کنم.
هم زبانو تغییر دادم هم بازی رو جیمیل ذخیره شده
ولی باز نمیاد.
با ف ی-ل-تر شکنم امتحان کردم.
مرسی منتظر جوابتون هستم.❤?

Co-Leader
مدیر سایت

دوست عزیز بنده همین الان چک کردم بدون ف-ت-ر-ش=ک-ن
فیلم رو مشاهده کنید
http://s9.picofile.com/file/8330245084/2018_06_27_01_19_56.mp4.html

محمد
مهمان
محمد

با عرض سلام و خسته نباشید خدمت تمامی پرسنل زحمت کش سایت، حدود هفت روز پیش اکانت کلشمو هک کردن اکانتم دست داداشم بوده، مث اینکه ی نفر تو کلنشون بهش گفته برو تو قسمت سوپرسل آی دی جیمیل منو بزن بعد ی کد برات میفرستم اونم داخلش وارد کن، داداشمم چون وارد نبوده ب چرب زبونی طرف مقابلش هک شده، از اون روز خیلی افسرده شده داغون شده میخواستم اگه میتونید کمکم کنید چجوری اکانتشو برگردونم، ب خود سوپرسل نمیتونم ایمیل بزنم انگلیسیم ضعیفه مشکلمم ی جورایی جدیده کمتر کسی مث من این مشکلو داشتن ک بخوام ازشون راهنمایی… بیشتر بخوانید »

Co-Leader
مدیر سایت

سلام.دوست عزیز تنها راهتون فقط پیام دادن به پشتیبانی سوپرسل هست هیچ راه دیگه ای نداره
به فارسی هم میتونید پیام بدین

محمد
مهمان
محمد

سلام خیلی ممنون بابت راهنماییتون، تشکر

akbar
مهمان
akbar

من با استفاده از کد بازیابی یک بار بازی را بازیابی کردم .ولی خواستم آن را به جیمیل قدیمی سینک کنم که دوباره ازدست رفت حالا هرچه با شرکت مکاتبه می کنم میگن به دلایل امنیتی نمی توانیم برای بار دوم کد بهیم حالا موندم چه کنم لولم هم بالا بوده برای همین کلافه ام با تشکر اگر راهنمایی کنید

مهدی فرجامی
مشترک
مهدی فرجامی

شما میتونید یه مدت دیگه (حدودا 1 الی 2 ماه) دوباره امتحان کنید شاید دوباره بهتون کد دادن

بهنام
مهمان
بهنام

سلام دوست عزیز من اکاتتم هک شده شما چطور با استفاده از کد بازیابی برش گردوندین این شمارمه 09355409898 تل یا واتس اپ بهم یاد بدین ممنون میشم

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
از طریق موزش زیر میتونید مشکلتون رو فارسی به سوپرسل اطلاع بدین
https://bodogame.com/disappear-contact-us-clash-of-clans/

مونا
مهمان
مونا

سلام الان دو روزه بازي من تحريم شده حالا كه باز شده ازم كد قفل گشايي ميخواد ولي عددي كه گفته بود وارد كنم اشتباهه چيكار بايد كرد

ححامد
مهمان
ححامد

اقا من پیام دادم هنوز جوابی نداده میشه بگید بعد چه مدتی جواب میاد

Mahta
مهمان
Mahta

سلام ادمین ها اگه میشه چجوری برای بار سوم اسممو عوض کنیمم بزارین دی مرسی

پيام
مهمان
پيام

سلام من اكانتم هك شده كسي ميتونه كمك كنه؟!
اين ايدي تلگرامممه
هر كس كمكم كرد شيرينيش محفوظه
@payamhosseiniii

trackback

[…] دکمه ی  Contact us را پیدا نکردید به این مطلب مراجعه […]

نیما
مهمان
نیما

با ایپی ایران نمیاد. باید با چنگر شکن برین.
نامردا هنوز تحریم ور نداشتن
از مسئولین میخوام که به این نقض فاحش برجام پاسخ قاطع بدن
اصلا باید سفیر هلند رو احضار کرد ازش بابت این موضوع پاسخ خواست
کلشه الکی که نیست!!!

ALIREZA962
مهمان
ALIREZA962

سلام اگه از این سایتhttps://supercell.helpshift.com/a/clash-of-clans/?contact=1&p=web نامه بدم میشه فارسی نوشت؟؟؟؟؟. ممنون

هیچکس
مهمان
هیچکس

اره از این به بعد میتونی مشکلت را فارسی بیان کنی

ALIREZA962
مهمان
ALIREZA962

سلام میخاهم به سوپرسل نامه بدم ولی زیاد انگلیسی بلد نیستم لطفا راهنمایی کنید مثلا فارسی بگم شما به انگلیسی ترجمه کنید.. باتشکر از سایت خوبتون

Co-Leader
مدیر سایت

میتونید زبان کلش رو فارسی کنید و به فارسی بهشون پیام بدین

مهدی
مهمان
مهدی

Hello Chief, Thanks for writing to us. I understand that you want to change the name of your village. When designing the in-game name change, we did our best to ensure that the process was not only intuitive but also thorough. This was to prevent names from being swapped accidentally or without careful consideration. Because of this, we cannot change names after it’s already been done on the account side. The only exception to this rule is for either of these cases: 1. If the existing name is a full name (First AND Last name) that might be a potential… بیشتر بخوانید »

مهدی
مهمان
مهدی

Hello Chief, Thanks for writing to us. I understand that you want to change the name of your village. When designing the in-game name change, we did our best to ensure that the process was not only intuitive but also thorough. This was to prevent names from being swapped accidentally or without careful consideration. Because of this, we cannot change names after it’s already been done on the account side. The only exception to this rule is for either of these cases: 1. If the existing name is a full name (First AND Last name) that might be a potential… بیشتر بخوانید »

امیر
مهمان
امیر

چرا مال من هیچ کدوم رو باز نمی کنه هیچ روشی موثر نیست

حسین
مهمان
حسین

یکی بازی منو هک کرده لول 130 هستم .میرم تو جیمیل میگه 24 ساعت پیش رمز جیمیل شما تغییر کرده..لطفا راهنمایی کنید

ایمان
مهمان
ایمان

حسین من ایدیمو میدم اکانت منم هک شد من با کمک سوپرسل تونستم اکانتمو برگردونم توی کافیه بیای تلگرام ایدیمو میدمim3038@

vahid
مهمان
vahid

سلام
من حتما باید از داخل بازی با سوپر سل ارتباط بگیرم ولی هیچ کدوم از این کارا جواب نداده
لطفا کمکم کنید
ممنون

mohsen.z
مشترک
mohsen.z

سلام خدمت مدیران محترم سایت ایران کلش خیلی واجبه….دیروز یه پیام در مورد بن اکانتم از سوپرسل برام اونده خواستم بدونم چیه و چه جوابی براشون ارسال کنم تورخدا سریع جواب بدید ممنون متن پیام….در زیر
در تاریخ ۶ سپتامبر ۲۰۱۶ ۶:۵۸، “Supercell” نوشت:
>
> You recently contacted our customer support. How happy were you with our service? # Do not reply to this email
>
> You recently contacted our customer support about “Dear sir Some time ago I get banned in the game But I do not know why! and I thi…”
>
> How happy were you with our service?

mohammad
مهمان
mohammad

چیز خاصی نمیگه میگه از سرویس راضی هستید با نه البته تو متن نوشته نیازی به پاسخ دادن نیست

reza
مهمان
reza

سلام جميل منو هك كردن لطفا كمك كنيد چه گونه درستش كنم ممنون

reza
مهمان
reza

سلام جميل منو هك كردن بايد چي كار كنم ممنون ميشم كمكم كنيد

Hamidreza
مهمان
Hamidreza

Hi Chief,

Thanks for taking the time to write back in.

We have still not received any response from your end. Until and unless you get back to us with the confirmation to ban the compromised account, we will not be able to assist any further.

Have a nice day!
یعنی چی؟

morteza
مهمان
morteza

سلام من همه روشها رو امتحان کردم نه تنها خودم بلکه 11 نفر دیگه وتا الان 5 ایمیل فرستادم جواب نگرفتم اولین بارم بوده که بن شدم جوابشونم یه کلمه هست نه میشه بگید ملت چجور جواب گرفتن

محمد حسن
مهمان
محمد حسن

Hey Chief, Thanks for contacting us. We understand that you would like your game to be disconnected from its current Google+ account. To do so, please contact us from within your game account with a new help request, and provide us with the information below, in as much detail as possible. Unfortunately we cannot make any changes to Google+ connections unless we first verify your ownership of your account. 1. When (month & year) did you create the village? 2. Where (city & country) did you create the village? 3. What devices do you use to play the account? Please… بیشتر بخوانید »

محمد
مهمان
محمد

سلام من ب سوپرسل ایمیل زدم اینو برام فرستاده از من خواسته شده 1 اسم دهکده 2 لول تون هال و لول اکانتم 3 دلیل اشتباه بن شدنم را را بفرستم این اطلاعات رو چجوری و ب چ آدرسی بفرستم ؟ Hey Chief, Thanks for reaching out to us. If your account was banned due to a violation of our Terms of Service, it means that our team found evidence of third-party automated tools being used on your account. These tools are a breach of our terms, and we reserve the right to suspend any account that uses such tools.… بیشتر بخوانید »

نوید
مهمان
نوید

هیچ کدوم نمیاد .. نیستش
فقط من نمیدونم چرا فقط ایرانیا بن شدن ! پیج اینستا فقط ایرانیا کامت میزارن

رضا
مهمان
رضا

اون پیج ولش کن کلا ایرانیها همه چیزشون شده مسخره بازی بری ببینی یا فحش یا مسخره بازی معلوم نیست کی ادم میشن

?>