بدوگیم
بروزترین مرجع بازی های آنلاین استراتژیک

سیستم جدید پشتیبانی محصولات ایران کلش + آموزش

821 4,376
بوک مارک

یکی از مهمترین موارد بعد از فروش هر محصولی پشتیبانی صحیح و منظم آن محصول میباشد.به عنوان مثال محصولاتی که در ایران کلش ارائه میشود پس از طی مدت زمانی همواره به روز رسانی هایی دریافت میکنند.اما این از نظر ما به تنهایی کافی نیست! چراکه کاربر ممکن است مشکلاتی جهت نصب ، اجرا ، نحوه ی کار و … داشته باشد و اینجاست که سیستم پشتیبانی اهمیت پیدا میکند.

به همین منظور از ابتدای راه تیم ایران کلش به دنبال راهکارهایی برای ارائه ی هرچه بهتر پشتیبانی و رفع مشکلات خریداران بوده است.

در ابتدا از طریق سیستم ایمیل به خریدران خدمات ارائه میدادیم.اما پس از مدتی متوجه شدیم این سیستم دارای نقص های فراوانیست! به عنوان مثال یاهو بدلیل اینکه ایمیل های ما حاوی لینک بود آنها را بلاک کرده و هیچگاه بدست کاربران نمیرسید.از آن طرف کاربران احساس میکردند ما جهت رفع مشکل آنها کاری نکرده ایم و همین موجب بی اعتمادی و مشکلاتی میشد.

پس بر آن شدیم سیستمی جدید و پیشرفته برای خریداران محترم پیاده سازی کنیم…در این سیستم دیگر خبری از بلاک شدن پشتیبانی های ما یا نسخه های جدید نمیباشد! شما براحتی میتوانید در این روش جدید مشکلات خود را با ما در میان گذاشته و کارشناسان مربوطه نیز در اسرع وقت جوابگوی شما خواهند بود.ضمنا در تمامی این پروسه ها (نظیر ارسال درخواست – پاسخ به شما) یک ایمیل جهت آگاهی به شما ارسال میگردد…

حتماً بخوانید  امکان اضافه شدن ماینر به کلش اف کلنز بیشتر شد!

 

برای ورود به سیستم جدید پشتیبانی وارد آدرس زیر شوید

ورود به پشتیبانی

و یا میتوانید روی دکمه ی پشتیبانی خریداران در بالای سایت کلیک نمایید

آموزش کامل تصویری جهت استفاده از پشتیبانی

پس از وارد شدن به مرکز پشتیبانی ایران کلش جهت ثبت نام و سایر کارها همانند تصویرها عمل نمایید

1

نکته ی مهم : در این سیستم با ایمیلی که خرید را انجام داده اید ثبت نام نمایید!

2

3

4

5
نکته ی مهم : در این سیستم با ایمیلی که خرید را انجام داده اید ثبت نام نمایید!

پس از ثبت نام بر روی دکمه ی ارسال درخواست کلبک نمایید و مشکل خود را مطرح کنید.

دیدگاه بگذارید

821 نظر برای "سیستم جدید پشتیبانی محصولات ایران کلش + آموزش"

خبر کردن از
avatar
مرتب سازی :   جدیدترین | قدیمی ترین | محبوب ترین
ali86monster
مشترک

درود / من با این ایمیل ربات خریداری کردم / الان رمز عبور فراموش کردم برای ارتباط با پشتیبانی / و قسمت تغییر رمز عبور کار نمیکند

ali86monster
مشترک

درود
برای بازیابی رمز عبور پس از نوشتن رمز جدید / ذخیره تغییرات فعال نمیشود / هم با کروم هم فایرفاکس هم ویندوز هم تبلت / راه دیگری برای ارتباط با پشتیبانی هم نیست .

سعید
مهمان

سلام دوستان،من ۲۹روز از زمان رباتم مونده و رباتم بعد از اپدیت نسخه۸.۰دیگه اتک نمیزنه و من رمز عبور پشتیبانم رو ندارم و ایمیلهایه موجودمم در سیستم نیست،لطفا راهنمایی کنید،قبلا با شماره تلفن هم میشد به بخش پشتیبانی وارد شد

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
ایمیلی که باهاش وارد پشتیبانی میشید رو ارسال کنید لطفا

arman
مهمان

سلام لطفاً کمکم کنید چند روزه که بازی کلش واسه من باز نمیشه دانلود هم کردم بازم نمیشه پیام میده اتصال به سرور انجام نشد.کلافه شدم لطفاً راهنماییم کنید 🙏 ممنونم

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
از ف ن د-وش-ک-ن استفاده کنید

امیرعلی
مهمان

سلام چرا وقتی میرم تو کلش صفحه رو باز میکنه ولی مینویسه اپدیت محتوا و باز نمیکنه؟؟؟؟

Co-Leader
مدیر سایت

از شیلتر فکن استفاده کنید دوست عزیز

azim.tayyebi
مشترک

ایمیل تغیر پسورد میاد میرم اونجا پسورد جدید میدم اما از دو گزینه ذخیره تغیرات و لغو فقط گزینه لغو فعاله اصلا ذخیره تغیراتش کار نمیکنه غیر فعاله راه دیگه ای هست ایا

Co-Leader
مدیر سایت

ایمیل و پسورد مد نظرتون رو ارسال کنید براتون عوض میکنم

jalal
مهمان

مدیر عزیز لطفا راهنمایی کید

سلام .من از ربات ایران کلش استفاده میکنم ویندوز کامپیوترمو عوض کردم نزدیک 100روز دیگه زمان داشتم ولی الان نوشته زمان 0باقی مانده من باید الان چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
دوست عزیز لطفا به پشتیبانی مراجعه کنید

azim.tayyebi
مشترک

پسورد پشتیبانی فراموش کردم چنج پسورد هم نمیشه چیکار کنم

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
چطور چنج پسورد نمیشه?
ایمیل فعالسازی مگر براتون نمیاد؟

ali
مهمان

سلام ببخشید میتونید راجع ب اکانتمم کمکم کنین از صبح فقط خوش آمد میگه ولی تأییدش برا تعویض اکانت نمیاد هردو اکانت کلش و رویالم ک رو همین جیمیله همین طوره

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
از فندوق شکن استفاده کنید

jalal
مهمان

سلام .من از ربات ایران کلش استفاده میکنم ویندوز کامپیوترمو عوض کردم نزدیک 100روز دیگه زمان داشتم ولی الان نوشته زمان 0باقی مانده من باید الان چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

Parsa.NRZ
مشترک

سلام مرسی از سایت خوبتون ، حتما خودتون صاحب کلنی هستید میشه اسم کلن رو بدید بیایم؟

iravan
مشترک

خسته نباشین و عرض ادب و احترام خدمت شما

میلاد
مهمان

لطفا کانال خود را در پیام رسان سروش راه اندازی کنید

Morteza Zaker
مشترک

میخوام عضو پشتیبانی بشم میگه باید شرایط سرویس بپذیری خب چجوری؟؟ وقتی هیچ گزینه ای نداره؟!!!

trackback

Such a nice blog.

I have read an amazing article here.

Hamidfnv
مهمان

سلام خسته نباشید من اکانت 30روزه گرفتم تمام برنامه ها هم نصب کردم ولی وقتی میزنم تو روباط استارت ميره تو بلو استک بعد خودش کلش رو اجرا میکنه ميره داخل کار میکنه بعد چند ثانیه بلو استک رو ميبنده چندبار هم امتحان کردم نشد ورژن بات هم 7.7.6
صفحه پشتياني هم مشکل داره لطفا رسیدگی کنيد

راستین
مهمان

https://link.clashofclans.com/?action=OpenPlayerProfile&tag=822229YCP این اکانت ایس ویزارد با اسپل بابانویل هم داره ایرانی هست

لطفا براش یه تایپک درست کنید چرا داره

mohammad69
مشترک

سلام
خداوکیلی جواب بدید
تو پشتیبانی ثبت نام کردم میخوام برم درخواست بدم بگم بهتون کد فعال سازی ربات و میخوام ارسال میزنم از اکانت میاد بیرون
خداوکیلی بگید چکار کنم

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
از مرورگر فایرفوکس استفاده کنید
البته بدون وارد کردن سوزر و پسورد هم میتونید تیکت ارسال کنید

z.taghvaee
مشترک

سلام من دانشجوی ارشد خانواده هستم .موضوع پایان نامه من راجع به رابطه بازی آنلاین و عملکرد خانواده است. چطور می توانم پرسشنامه ام را در کانال تلگرام شما قرار دهم. لطفا من را راهنمایی کنید.

hoosen429
مشترک

باسلام چرارباط اتک نمیزنه فقط ممو روخاموش وروشن میکنه لطفا برسی کنید

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
دوست عزیز به پشتیبانی مراجعه کنید

hoosen429
مشترک

باسلام چرارباط من بعد از خاموش کردن سیستمم دیگه اجرا نمیشه همش میزنه درحال بروزرسانی لطفا مشکلمو برسی کنید باتشکر

امیر
مهمان

چندوقته ربات گیر میکنه سربازخانه میاره بلا گیرمیکنه نمیدونم قضیه چیه

مادرید
مهمان

تازه خریدم نسخه طلایی امیدوارم خوب باشه

سیامک
مهمان

با سلام من کلمه عبور فراموش کردم هر چقدردر خواست می دم جوابی نمی گیرم
در موردرباط جدیدکه اجرانمیشه سوال داشتم

احمد
مهمان

لطفا رباتو زود اپدیت کنید خیلی نیاز دارم منتظرم ممنون ،یه تایم هم تقریبی بهمون بدین برای زمان بروزرسانیش ممنون تر میشم.

مرتضی
مهمان

سلام چرا ربات اتک نمیزنه فقط میره توی بازی و هیچ اتکی نمزنه

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
بزودی آپدیت میشه

afshin65
مشترک

کلش اپدیت شد .حالا تکلیف ربات چی میشه

Co-Leader
مدیر سایت

بزودی آپدیت میشه

ehsan64
مشترک

سلام جیمیل اکانت لو231من غیر فعال شده به طور مرموز وسوپ سل هم منو از بازی تعلیق کرده چکار کنم ممنون

نوید
مهمان

سلام روز بخیر,مشکل من اینه که چندتا اکانت کلش دارم همیشه به همشون سرمیزنم,اما اخیرا به یکیشون دسترسی ندارم…وقتی میرم تو تنظیمات بازی و رو play gamesکلیک میکنم ایمیل رو میاره رو ایمیل هم که کلیک میکنم خوش امد میاد,ولی اون قسمت لود کردن اون یکی بازی رو نمیاره,,,لطفا راهنمایی کنید

mahdi clash
مشترک

سلام.من ی مشکلی برام پیش اومده.وقتی که میرم تو بازی ،ستینگ رو میزنم بعد ی ارور برام میاد .ارور این هست:
clash of clans relies on google play services. which is not
supported by your device .contant the
manufacturer for a
assistance
لطفا کمکم کنید و راه حل را بگید.خیلی ممنونم

mahin
مشترک

سلام ..نسخه طلایی خریداری کردم ربات نیرو نمیسازه نمیدونم چکار کنم ..۲ بار ثبتنام کردم برا پشتیبانی رمز رو وارد میکنم اشتباه میزنه

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
دوست عزیز شما بدون ثبت نام وارد پشتیبانی شدید و پیام دادین مطمئنا پسورد رو اشتباه میزنید چون پشتیبانی مشکلی نداره

alirezaakbari
مشترک

سلام من برنامه رو نصب کردم و بعد از اون هم فعال سازی کردم ولی کلش باز نمیشه یعنی لود نمیشه

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
به پشتیبانی مراجعه کنید دوست عزیز

ali1367
مشترک

سلام کد ربات یکساله خریدم ویندوز عوض کردم حلا میزنه رمز ورود اشتباه

Co-Leader
مدیر سایت

سلام
به پشتیبانی مراجعه کنید لطفا
http://ircl-poshtiban.ir/

Co-Leader
مدیر سایت

دوست عزیز امکان انتقال برای مد بازی نیست

?>