یکی از مهمترین موارد بعد از فروش هر محصولی پشتیبانی صحیح و منظم آن محصول میباشد.به عنوان مثال محصولاتی که در ایران کلش ارائه میشود پس از طی مدت زمانی همواره به روز رسانی هایی دریافت میکنند.اما این از نظر ما به تنهایی کافی نیست! چراکه کاربر ممکن است مشکلاتی جهت نصب ، اجرا ، نحوه ی کار و … داشته باشد و اینجاست که سیستم پشتیبانی اهمیت پیدا میکند.
به همین منظور از ابتدای راه تیم ایران کلش به دنبال راهکارهایی برای ارائه ی هرچه بهتر پشتیبانی و رفع مشکلات خریداران بوده است.
در ابتدا از طریق سیستم ایمیل به خریدران خدمات ارائه میدادیم.اما پس از مدتی متوجه شدیم این سیستم دارای نقص های فراوانیست! به عنوان مثال یاهو بدلیل اینکه ایمیل های ما حاوی لینک بود آنها را بلاک کرده و هیچگاه بدست کاربران نمیرسید.از آن طرف کاربران احساس میکردند ما جهت رفع مشکل آنها کاری نکرده ایم و همین موجب بی اعتمادی و مشکلاتی میشد.
پس بر آن شدیم سیستمی جدید و پیشرفته برای خریداران محترم پیاده سازی کنیم…در این سیستم دیگر خبری از بلاک شدن پشتیبانی های ما یا نسخه های جدید نمیباشد! شما براحتی میتوانید در این روش جدید مشکلات خود را با ما در میان گذاشته و کارشناسان مربوطه نیز در اسرع وقت جوابگوی شما خواهند بود.ضمنا در تمامی این پروسه ها (نظیر ارسال درخواست – پاسخ به شما) یک ایمیل جهت آگاهی به شما ارسال میگردد…
برای ورود به سیستم جدید پشتیبانی وارد آدرس زیر شوید
ورود به پشتیبانی
و یا میتوانید روی دکمه ی پشتیبانی خریداران در بالای سایت کلیک نمایید
آموزش کامل تصویری جهت استفاده از پشتیبانی
پس از وارد شدن به مرکز پشتیبانی ایران کلش جهت ثبت نام و سایر کارها همانند تصویرها عمل نمایید
نکته ی مهم : در این سیستم با ایمیلی که خرید را انجام داده اید ثبت نام نمایید!
نکته ی مهم : در این سیستم با ایمیلی که خرید را انجام داده اید ثبت نام نمایید!
پس از ثبت نام بر روی دکمه ی ارسال درخواست کلبک نمایید و مشکل خود را مطرح کنید.
چطوری دانلود کنیم
با سلام. من قصد خرید نسخه ی ویژه ی کلش آف کلنز را دارم. اما به شما اطمینانی ندارم! آیا شما نماد اعتماد دارید؟ چطور میتوانم به شما اطمینان کنم؟! اگر دلیلی برای مطمین کردن من بدهید قول میدهم این نرم افزار را از شما خریداری نمایم. سوال دیگری نیز دارم: آیا شما به جز این نسخه که در لینک زیر موجود است: https://bodogame.com/%D9%87%DA%A9-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%DA%A9%D9%84%D8%B4-%D8%A7%D9%81-%DA%A9%D9%84%D9%86%D8%B2-%D8%A8%D8%AF%D9%88%D9%86-%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2-%D8%A8%D9%87-%D8%B1%D9%88%D8%AA/ و نسخه ی رایگانتان، نسخه ی دیگری هم برای خرید دارید؟ یا قصد ساخت نسخه ی جدیدی را دارید؟ اگر من این نسخه را دانلود کنم و شما نسخه ی ios آن را بسازید میتوانم به… بیشتر بخوانید »
برای اطمینان از خرید میتونید به لینک زیر مراجعه کنید، لینک سایت رسمی “پارس پال” هست که موقع خرید به درگاه همین سایت وصل میشید. در این لینک میتونید ببینید که پارس پال سایت مارو یک سایت مطمئن برای خرید میدونه یا نه: http://www.parspal.com/xContext/Component/Verify/Accept/?UI=b46650ff06ee4959bf082f2290b928f6&GID=236640012&MID=4D463D6745E6178034AACA184719959E5C7DC282 این نسخه فعلا روی ios کار نمیکنه اما داریم روش کار میکنیم و بزودی کار خواهد کرد. و اگر این نسخه رو تهیه کنید، اگر نسخه ios اومد رایگان به شما خواهیم داد. ما از دادن این نسخه به دوست یا آشنا بدون آنکه آن طرف پرداخت را انجام بدهد رضایتی نداریم (در صورتی که دوست… بیشتر بخوانید »
سلام نسخه اصلی کی میاد
سلام من اینو خریدم ام موقع نصب ارور میده
دوست عزیز چرا در اینجا نظر میدید؟ به پشتیبانی سایت طبق آموزش اطلاع بدید راهنماییتون میکنن
اقا سینا قربونتون برم. با این حرفایی که این رفیق های گلم میزنن. واقعاداین برنامه هک کلش مشکلی نداره. منو ترسوندن بخدا. حالا اگه فردا منم به این مشکل برخوردم. خواهشن نگید به پشتیبانی مراجعه کنید این برنامه رو دانلود کنید. ازتون خواهش میکنم. یه برنامه ی. تست شده رو ارسال کنید. قربونتون برم. واقعا خسته نباشید میگم به تیمتون
[…] از خرید محصول و به این مطلب مراجعه نمایید و طبق آموزش آن در سیستم پشتیبانی محصولات ایران کلش عضو […]
سلام من بازیو خریدم ولی وقتی دانلود کردم تموم شد نوشت دانلود ناموفق خواهش میکنم کمکم کنید
به پشتیبانی اطلاع بدید …
سلام اقا سینا هک کلش رو برای دانلود کی میزاری؟
الان من نسخه قبلی رو خریدم حالاکه شما نسخه جدید رو با امکانات کلنو… منتشر کردید،گفتید آپدیت ایمیل میشه ولی برای من هیچ ایمیلی نیومده
به قسمت پشتیبانی اطلاع دهید
به بخش پشتیبانی محصولات اطلاع دهید
برامن هیچ ایمیلی نیومده جون مادرتون بگید چی کنم؟؟؟؟؟؟؟
مشکلتون چی هستش؟
سلام
اقا من دیشب این برنامه رو دانلود کردم نصب کردم بازی اجرا شد
الان میخوام ادامه بازی رو انجام بدم ارور میده چیکار کنم ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
متوجه منظورتون نشدم
سلام من نسخه ی هک شده را دانلود کردم و یک صفحه که مربوط به خرید من بود را سیو کردم تا هروقت مشکلی پیش امد دپباره ان را دانلود کنم ولی امروز مشکلی پیش امد و من امدم که روی صفحه سیو شده بزنم تا می زنم نمیاره لطفا پیگیری کنید من ۱۵ هزار تومان برای این پول دادم
به بخش پشتیبانی محصولات اطلاع دهید
سلام ببخشيد من ويندز كامپيوتر رو عوض كردم به دليل بالا نيومدن بلواستك
ميزنم نميشه با جيميل &&&&& سبت نام كرده بودم
الان ميخوام ربات ايران كلش از بخش خريداري دانلود كنم نسخه ٢ رو نميتونم چك كنيد آي پي رو كه دروغ نميگم.
دوست عزیز همین مورد رو به پشتیبانی سریعا اطلاع بدید…بنده جک کردم خرید رو انجام دادید…اگر پسورد ایمیلتون یا حساب کاربری پشتیبانی یادتون نیست یک حساب جدید ایجاد کنید و یک تیکت ارسال کرده و ایمیل قبلی که خرید رو انجام دادید در تیکت درج کنید…
سلام من قبلا خریدم این نسخه رو ولی الان وقتی میزنم رو دانلود نسخه ی جدید مینویسد لینک شما منقضی شده لطفا رسیدگی کنید
با پشتیبانی محصولات ایران کلش هماهنگ کنید لینک جدید ارسال کنن براتون
من خریداری کردم ولی,بعد چند وقت ارور سرور میده و داخلش نمیره نخسه جدیدشو باید بخرم دوباره
اگر نسخه قبل رو خریده باشید، نسخه جدید به ایمیلتون ارسال میشه
اگر ارسال نشده روی “پشتیبانی محصولات” در بالای سایت کلیک کنید و مشکلتون رو بگید.
من چند روز پیش از شما خریدم اما برای اندروید 4 بود اگه میشه برای اندروید 5 تو ایمیلم بفرستید ممنون
rzmohamad@yahoo.com
برای اندروید 5 بزودی بهینه میشه
سلام خسته نباشید…من نسخه هک شده کلش رو خریداری کردم و پولم از حسابم کم شده ولی برام ایمیل نشده ممنون میشم ببینید مشکل از کجاست. متشکم
مشکلتون رو در بخش نظرات بیان نکنید
در بخش پشتیبانی محصولات بیان کنید (البته فعلا خراب است ) ولی ایمیلی که داده ایم کار میکند
گفتین 48 ساعت دیگه الان از زمان این خبر 6 روز میگذره برای من بلک ادیتیشن ایمیل نشده
نمیتونم ورد سایتم بشم دانلود کنم
چیکار باید بکنم
اخرین نسخه که برام میل شده clash of iran king
به بخش پشتیبانی محصولات مراجعه کنید
https://bodogame.com/%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D9%84%D8%B4/
سلام اقا من خریدم ربات رو اما رو لینک های دانلد کلیک می کنم دانلود انجام نمیشه مثل اینکه لینکا مشکل دارن
و بخش پشتیبانی هم باز نمیشه لینکش واسه همین اینجا نظر گذاشتم….مرسی
مشکل پشتیبانی حل شد
سلام
من ربات رو خریدم اما وقتی روی لینکای دانلود ربات کلیک میکنم دانلود انجام نمیشه… و همچنین صفحه پشتیبانی نیز باز نمیشه .. لطفا رسیدگی کنید ممنونم
مشکل پشتیبانی حل شد
با سلام من روبات ایران کلش خریداری کردم و نصب کردم ولی در بلواستکس که میخوام سینک کنم ارور میده که به اینترنت وصل نیستی در حالی که وصلم و کلش بالا میاد چه کار کنم ؟
به قسمت پشتیبانی اطلاع دهید نه در قسمت نظرات
چرا تو سایت هرچقدر سوال میپرسم کسی جواب نمیده؟؟
چرا نسخه جدید هک شده ی کلش واسه من ارسال نشد ..یا شاید باید دوباره خریداری بشه…اندروید گوشیم 5 هست
ببخشید اگر من اکانتی را که ربات روی ان تنظیم بوده روی دیگر اکانتم انجام دهم از اپدیت محروم می شوم یا می توان روی ان دو اکانت باشد
خیر محروم نمیشید ومشکلی نداره برای هر دو اکانت
من این نسخرو خریدم ولی نمیره توش چجوری نسخه کینگ ادیشن را دانلود کنم؟
در همون ایمیلی که موقع خرید بهتون ارسال شده
یا روش دوم اینه که وار قسمت (محصولات خریداری شده) در سایت بروید از آنجا نسخه رو دانلود کنید
[…] از خرید محصول و به این مطلب مراجعه نمایید و طبق آموزش آن در سیستم پشتیبانی محصولات ایران کلش عضو […]
ببخشید من خریدم ولی لینکی نداد
چکار کنم؟
دوست عزیز لطفا در مطلبی که نظر دادید کمی دقت کنید متوجه خواهید شد که چکار باید کنید!
سلام من روباتتونو خریدم ولی اصلا نصب نمیشه.
در قسمت نظرات مشکل خود را بیان نکنید
[…] از خرید محصول و به این مطلب مراجعه نمایید و طبق آموزش آن در سیستم پشتیبانی محصولات ایران کلش عضو […]
آقا من نسخه black edition رو خریداری کردم ولی تو صفه لودینگ ارور میدهو لطفن راهنماییم کنین لطفن
مجدد امتحان کنید
با سلام
من خرید کردم اما ارور سرور میده لطفن راهنماییم کنین
نسخه کینگ ادیشن رو دانلود کنید دوست عزیز
سلام، محصول خریداری شد. ولی دوباره خواستم وارد بازی بشم لود مجدد نمیشه، لطفا راهنمایی کنید
به بخش پشتیبانی محصولات مراجعه کنید
https://bodogame.com/%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D9%BE%D8%B4%D8%AA%DB%8C%D8%A8%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%DA%A9%D9%84%D8%B4/
[…] از خرید محصول و به این مطلب مراجعه نمایید و طبق آموزش آن در سیستم پشتیبانی محصولات ایران کلش عضو […]
[…] از خرید محصول و به این مطلب مراجعه نمایید و طبق آموزش آن در سیستم پشتیبانی محصولات ایران کلش عضو […]
سلام کلش هک شده خریداری کردم ولی موقع نصب میگه نصب با مشکل مواجه شده است لطفا راهنماییم کنید
ورژن جدید یعنی کینگ ادیشن رو دانلود کنید
قسمت خرید و فروش اکانت غیر فعاله ؟؟؟؟
چرا راش نمیندازین ؟؟؟؟
بزودی راه اندازی میشه
داداشی من الان پرداخت کردم ولی نمیدونم از کجا دانلود کنم.. خواهشا راهنمایی کنید .ممنون میشم.
بعد از خرید لینک دانلود بلافاصله به ایمیلی که باهاش خرید رو انجام دادید ارسال میشه، هرزه نامه (اسپم) ایمیلتون روهم چک کنید
اقا من خرید کردم هیچ رمزی برام نیومد
به بخش پشتیبانی تیکت بزنید