خب دوستان عزیز همانطور که مطلع هستید ، موج جدید بن ها از دیروز توسط سوپرسل آغاز شده و همچنان نیز ادامه دارد. در این میان بسیاری از افراد به اشتباه و به علت برداشت غلط سوپرسل قربانی شده اند. به همین علت ، سایت ایرانکلش تصمیم گرفت تا آموزش جامع و مفصلی برای نجات اکانت این گونه افراد و خارج کردن آنها از بن تدارک دیده و در اختیار شما عزیزان قرار دهد
تنها راه بازگردانیه اکانت شما ، ارتباط با سوپرسل
متاسفانه دیروز و در پی بن شدن بسیاری از اکانت ها، برخی سایت ها و کانال ها شتاب زده عمل کرده و به منظور جلب توجه ، مردم را به هجوم و اعتراض در پیج و فورم سوپرسل ترغیب نمودند. اینکار نه تنها فایده و ثمری تاکنون نداشته و در روز ها آتی نیز نخواهد داشت ، بلکه موجب وخیم تر شدن اوضاع نیز میگردد. چیزی که در این میان واضح است ، عزم راسخ سوپرسل برای برچیدن تمامی روش های غیر قانونی بازی میباشد که طبیعی است.
افرادی هم که در این میان به ناچار قربانی شدند سوپرسل برای آن دسته از افراد هم راه چاره ای دارد و همواره اعلام کرده است که اگر گمان میکنید اکانتتان به اشتباه بن شده است ، با ما تماس بگیرید تا به آن رسیدگی کنیم.
تیم ما از همان ساعات اولیه آغاز موج بن ، با انوشکا ( یکی از کارکنان سوپرسل) ارتباط داشته و تنها پاسخ و راه حلی که ما در این مورد از او دریافت کردیم ، ارتباط با واحد پشتیبانیه بازی و یا ارتباط با ایمیل سوپرسل بوده است. بنابراین به هیچ وجه فریب افراد سودجو را نخورده و با وعده های آنان تحریک نشوید ، چراکه سوپرسل در کار خود ( مبارزه با تقلب) بسیار جدی بوده و نه تنها به یک اعتراض کوچک در فورمش ، بلکه تاکنون به اعتراضات بسیاری از مردم در سراسر جهان نیز توجهی نکرده است.
تنها راه خارج شدن از بن : ارتباط با پشتیبانی بازی
دوستان من ، لطفا به این نکته توجه داشته باشید حجم پیام های ارسالی به سوپرسل بسیار زیاد است بنابراین انتظار نداشته باید که همان لحظه از سوپرسل جوابی دریافت و یا طی چند روز اکانت شما آزاد شود. قطعا روند برسی این شکایات ، چند هفته ای زمان خواهد برد.
لازم به ذکر است که در این روش شما میتوانید به صورت فارسی و کاملا راحت و صریح با پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و آن ها رو در جریان اشتباهات رخ داده بگذارید و نیازی به تایپ انگلیسی نیست.
نکته بسیار مهم : دوستان عزیز ، براساس اطلاعاتی که تاکنون از بازگردانیه اکانت برخی عزیزان به دست ما رسیده و با توجه به مکاتباتی که با سوپرسل داشتیم و مواردی که از حرف های آنها فهمیدیم ، شما لازم نیست چیز خاص و خیلی عجیبی برای خارج شدن شدن از بن بگید ولی یه نکته بسیار مهم باید در متن هاتون باشه تا سوپرسل اکانت شما رو از بن در بیاره ، که اونم اینه که حتما به این موضوع اشاره کنید که شما مدت ها پیش از مود استفاده کرده اید ولی با اولین اخطار سوپرسل ، آن را از گوشی خود حذف کردید ولی همچنان ایکس مود آثار خودش رو روی گوشی شما داره و به همین علت است که سوپرسل فکر میکند از مود استفاده میکنید درحالی که به هیچ وجه اینکار رو نمیکنید.
برای اینکار ، طبق مراحل زیر عمل نمایید :
1 – به قسمت تنظیمات بازی خود برید
2 – از قسمت تنظیمات بازی ، گزینه Help and Support را انتخاب نمایید :
3– در بخش Help and Support ، بر روی آیکون پیام کلیک نمایید :
4 – با توجه به تصاویر ذیل ، اطلاعات خود را تکمیل و درخواست خود را به فارسی ارسال نمایید
درصورتیکه، (با توجه به نکاتی که در متن بالا گفتیم ، درخواستتون رو به سوپرسل ارسال نمایید ، به سرعت اکانت شما باز شده و یا مدت بن ، به زمان کمتری ( مثلا دو هفته) تغییر پیدا خواهد کرد.
توجه :در صورتی که گزینه Contact us برای شما قابل مشاهده نیست ، میتوانید به این آموزش به جهت فعالسازی این گزینه مراجعه نمایید.
لطفا توجه داشته باشید که طبق اطلاعاتی که ما در این مدت بدست آوردیم ، تنها راه باز کردن اکانت بن شده شما ، ارتباط با پشتیبانی از طریق خود بازی است و نه جای دیگر. چراکه دوستانی هم که تا این لحظه به سوپرسل ایمیل ارسال کردند ، از آنها خواسته شده که از داخل بازی با آنها در ارتباط باشند.
====================
*** آپدیت اول ***
** خروج از بن برای کسانی که از مود استفاده نموده اند **
خب همانطور که قبلا نیز به شما گفته بودیم و البته قول هم داده بودیم ، تیم ما از دیروز صبح تاکنون درحال مکاتبه و مذاکره با سوپرسل بر سر اکانت های بن شده ( چه استفاده کننده های مود و چه آنهایی که به اشتباه بن شده اند) هستیم که البته سرانجام سوپرسل کمی عقب نشینی کرد و ما موفق شدیم تا به راز خارج شدن اکانت کسانی که از مود استفاده کرده اند نیز پی ببریم.
طبق گفته های سوپرسل ، تنها درصورتی فرد بن شده بخشوده میشود که ندانسته و بدون آگاهی از مود استفاده کرده باشد و هم اکنون این موضوع رو فهمیده و از کرده ی خود پشیمان باشد. یعنی به عبارتی ای کسانی که از مود استفاده کردید و بن شدید ، اگر میخواهید اکانت بن شدتون رو نجات بدین ، کافیه یه پیام فارسی به از توی بازی به سوپرسل بدین و بگین که من خیلی وقت پیش ایکس استفاده میکردم ولی چند ماه قبل و با اولین اخطار شما ، اون رو پاک کردم ولی با این حال همچنان تاثیرات ایکس مود بر روی بازیه من هست و به همین علت هست که شما فکر میکنید که من از مود استفاده میکنم ، درحالی که به هیچ وجه چنین چیزی نیست.
(البته در صورتی که این حرفتون راست باشه و واقعا چند ماه پیش ایکس مود رو پاک کرده باشید!!)
وقتی اکنت بن شده و وارد بازی نمیشه چطوری از داخل بلزی به مشتیبانی ناما بزنیم اخه
یک اکانت نو بسازید لول 1 سپس با اون به پشتیبانی پیام بدید
سلام اکانت من مسدودشده تروخدایکی کمکم کنه
سلام یه اکانت کلش تان6دارم .سه روزپیش یه نفرجیمیلموهک کرد واکانت بازیموگرفت .به پشتیبانی گوگل خبردادم وبعداز۳روزدوباره جیمیلموبهم برگردوندن .قبلش به رباط پشتیبانی کلش هم گفتم ولی گفت حساب شماپیدانشد.العان که بااون جیمیلم میرم توکلش میزنه اکانت شماقفل شده ویه رمز ازم میخاد.بایدچیوواردکنم توروخدایکی بهم بگه بایدچیروبزنم؟؟؟؟
سلام اکانتم تحریم شده بخاطر تغییر جیمیل راهی برای برگردوندن داره؟ممنون میشم راهنمایی کنین
ببین هیچ کاری نمیشه کرد برا آنبن کردن اکانت .خودت رو خسته نکن منم بن شدم خیلی آتیش گرفتم .کاش بن موقت بود بدبختی بن دائم هم هست .به خاطر تصاحب به اکانت دیگر حالا خوبه اون اکانت مال خودم بود. هر کاری کردم هر چی به پشتیبانی پیام دادم هیچ . . .. . . نکرد .پشتیبانی چون روباته حرف خودش رو میزنه کاربر سوپرسل تو پشتیبانی کار نمی کنه که وقتی بش پیام میدی قانع بشه دوستان اکانت های بن شده خود را فراموش کنید مثل همین کاری که من کردم . . . . هیچ امیدی نیست.… بیشتر بخوانید »
سلام یه اکانت لول 209 داشتم دست کسی بود رفتم جیمیلشو عوض کنم مسدودم کردن کامل نوشتن تحریم شدی راهی هست بشه اکانتمو برگردونم؟؟؟؟؟ممنون میشم راهنماییم کنین🙇
خدا وکیلی یک ساله اکانتم بن شده به سوپر سل انقدر التماس کردم اکانتمو پس نداد منم بیخیال شدم اکانتم تان هشت مکس تازه داده بودم نه کسی اگه روش جدیدی داره بگه از مود هم استفاده نکردم می خواستم اکانت دیگم رو بازیابی کنم
با سلام خدمت مدیر محترم سایت و دوستان گرامی کسانی که اکانتشون بن همیشگی شده برن تو قسمت نظرات بازتر و نظر بدن بگن اکانت های بن شده رو باز کنین یا یه فرصت بدین اگه تعداد درخواست زیاد بشه جواب میده حتما با تشکر لطفا اطلاع رسانی کنید
این بی ناموس اکانت لول ۲۰۰ منو ازم به بهانه باز کردن قفل دزدید .خواهشا برید تو پیویش بهش فهش بدید
با سلام دیشب خواستم اکانتمو از سوپر سل ایدی خارج کنم بعد یه کد میخواست با یه اکانت دیگه جواب سوالای سوپر سلو دادم انگاری اطلاعاتم کامل نبوده بعد اکانت که بر نگشت هیچ اون یکی اکانتم مسدود دائم شده خواهشن کمک کنین چطوراکانتی که مسدود دائم شده رو در بیارم ممنون میشم.
سلام من یک اکانتم کد شده بود با اکانت دیگم به سوپرسل پیام دادم چند بار حالا میگه اکانت شما به طور دائمی بن شده به خاطر تلاش برای تصاحب اکانت دیگران باید چکار کنم؟
سلام
دوستان من خواستم اکانت قبلیمو برگردونم مینویسه شما تحریم شدید اگه کسی میتونه کمک کنه بگه دمش گرم
بابا تو آپدیت تغییر کرده دیگه اینجوری نیست
اکانت من تحریم شده دلیل این کاربخاطرجستجوبرای اکانت قبلیم راهی برای برکرداندن دارم
اگر اطلاعات رو یدونشو جزعی اشتباه بزنی سوپرسل اونو اکنت گم شده رو بهت میده دوستان که می پرسن فیشینگ یعنی چی یعنی یک چور سوء استفاده و دزدی اگر می خواهید اکانت تون برگردد به سوپر سل اینیل بدید یا در بازی از قسمت راهنمایی و پشتیبانی از استفاده کنید یک ایمیل جدید بسازید سپس موضوع را به سوپرسل گزارش بدید بعد یه مدت یه پیامی میاد میگه دو بار ایمیل جدیدی رو که ساختی رو بده بعد اونو تو سوپرسل ایدی بزن میاد ولی اگه سعی دارید اکانت بقیه رو هک کنید فرد مقابل می توبه شما خیلی… بیشتر بخوانید »
با سلام من اکانتی داشتم که قفل ۱۲ رقمی بر روی آن گذاشته شده است و به دلیل این بوده است که من از طریق همان اکانت در خواست داده بودم که ایمیل اکانت من را عوض کنند ولی آنها اطلاعاتی از من میخواهند که من به درستی آنهارا ندارم ، لطفا کمکم کنید ایدی تلگرامم @AMINCAPITAN
داداش اکانتم بن شده چیکار کنم یکی باهام دشمنی داشته اکانتم بن کردن
داداش دقیق توضیح میدی چکار کنم اکانتم که فیشنیگ شده رو برگردونم.
سلام داداش لطفا ایدی تل یا وات بده بیام کارت دارم
سلام ، امروز برام پیام اومده بدلیل رفتار نامناسب برای دو روز بن شده اید ، کدوم رفتار نامناسب آخه؟ حالا بعد از دو روز اکانتم باز میشه یا بازم دنباله داره؟
اقا تورو خدا کمکم کنید اکانتم گم شده بود به سوپرسل پیام دادم چند تا سوال پرسید یکیش رو اشتباه گفتم بعدش الان کد بازگشایی قفل میخواد لول 247 بودم لطفا بگید چیکار کنم به پشتیبانی هم هر چقدر پیام میدم مینویسه به سوالات جواب بدید من جواب میدم میگه کد ارسال نشد شما تحریم خواهید شد چیکار کنم کد 12 رقمی میخواد تورو جون مادرت کمک کن بدبختم میشم
ایمیل سوپرسل چنده دادا
سلام
وقتی وارد اکانتم میشم مینویسه به دلایل امنیتی قفل شده است.کد۱۲ رقمی میخواد راهی واسه برگردوندنش هست لطفا راهنمایی کنین با تشکر و خسته نباشید.
سلام خسته نباشید.من سه ماه بازی نکردم باکلشم لیدر یه کلن بودم،اما اومدم توبازی دیدم لیدری به طور خودکاربه یکی دیگه داده شده،ممنون میشم کمکم کنید باید چی کار کنم دوباره لیدریم برگرده؟
نه این یه قانونا که اگه ۲ ماه افلاین باشید رهبری به کس دیگه داده میشه
سلام وقتی میزنی تو پشتیبانی سوپرسل و جایی که با سوپرسل قصد داری حرف بزنی یه ربات میاد پیشنهاد میده فقط ولی شما گفتین اسم اکانت و پیام و.. اینا اصلا نیست یکی بگه چطوره؟!
من اولین باره میرم توی براول استارز و بن شدم چرا انفد سریع
بن دائم هم برمیگرده ؟
نه
من یکی اکانتم رو دزدید به مشخصاتم رو دادم به یکی باز یابی کنه اونم اکانت رو دزدید بعد خودم پیام دادم مشخصات رو ام درست گفتم اونم گفت به دلیل اینکه صاحب اکانت مشخص نیس اکانت بن دائمی میشود بخدا قسم اکانت مال خودمه نمیشه کاری کردی
1 سال نرفتم جیمیلم وقتی رفتم جیمیل صفر شده بود با خوشجالی زدم برم اکنات اصلیم دیدم رو لول 1 ثبت شد راهی برای برگدونش بگید
سلام داشتم بازی میکردم یه دفعه نوشت شما تحریم شدید بدلیل درخواست اکانت دیگران(بن دائمی).هرچقدر به سوپرسل پیام میدم میگه قوانینو نقض کردید و امکان نداره حیف نتی ک دادم دیگه الان یه ماهی شده رفتم سراغ کلش رویال اگه کسی راه حلی داره بگه ممنون جواب بدید.
کسی نظری نداره؟
منم اینطوری بن دائمی شدم دوسال از عمرم رو هواس
داداش اکانت منم عین تو بن شده هرچی پیام میدم میگه شما قوانین را نقض کرده اید به دلیل ناجوانمردانه در بازی اکانت شما بن دائم می شود
اره اصلا رحم نمیکنن
قبلا توی چت با شرکت سوپر سل اگه داشتی احتمالا سوالی رو اشتباه جواب دادی و یا شخصی ب اکانت شما وارد شده بعد یارو ب سوپر سل پیام داده اکانتم دزدیده شده ب همین دلیل اک بن میشه تا راهش طی بشه و کسی ک ب سوالات جواب درست تری بده اکانت واسه اون بر میگرده
چرا پس جواب درخواست برگردوند اکانت ونمیدن،مگه نگفتید تنها راه اینه ک پیام بدیم سه روز گذشته ولی جوابی نشنیدم با دو تا اکانت پیامدادم ایمیل زدم ،دیگه نمیدونم بکار باید بکنم ،زحمت چند سال.😭😭😭😭😭
اگه با دوتا پیام بدی امکان داره بن دائمی بشی
با سلام.من میخاستم اکانت دیگرم بازیابی کنم به سوپر سل ایمیل زدم چند تا سوال پرسید جواب دادم یکیشو غلط جواب دادم بعد اکانت دیگریم بن کرد.الان رفتم به تالار گفتگو سوپر سل ایدی جریانو براش توضیح دادم همون لحظه برای من ی کد فرستاد یعنی چی
چجوری میتونم وار قسمت ۴ بشم هرکاری میکنم نمیتونم پیام بدم لطفا کمک کنید
خداوکیلی تا الان توکلش اغلب نکردم چند ماه است که شب روز بازی کردم وقت گذاشتم دیروز داشتم ویرایش کردم که گلشن از اول شروع شد باخدم کلنجار رفتم که شاید اشتباهی کردم دستم به جایی اشتباه خورد پس جریان اینه گوشی من ٧ پلاسه خواهشن راهنمایی کنید از چشم خودتون به غضییه نگاه کنید من چند ماه شب روز وقت گذاشتم ازخوابم وکارم زدم برای این بازی من سواد آن چندانی ندارم خودتون کمکم کنید باید چکار کنم تا کلشم برگرده ولی جیمیل به بازی دادم ولی نمیدونم برگردونم به سوپرسل هم پیام دادم ولی جوابی نگرفتم نمیدونم شاید… بیشتر بخوانید »
باسلام وتشکرازراهنمایی شما، ولی سوپرسل درقراردادخود ذکرکرده اگر180روزداخل بازی نیایید ،آن بازی تصاحب میشود ،من خودم قربانی توطئه دشمنان درکلش اف کلنزشدم وتصویرهای اکانتهابم که مکس12ولول بالای 230دارندراارسال مینماییم،درضمن سه کلن تاپ ازرده 1جهانی تا700نیزلیدربوده ام
خدا وکیلی تو وجودشون انسانیت نیست اکانتمو بن دادن رفتم با اکانت دیگم میگم چرا بن داد اکانتی هم که صحبت میکردمو بن دادن مشخصات کامل بهشون میدم 2 ادمین باهام صحبت کردن اسم یکیشونو یادمه مریم حرف خاصی نمیزنن اکانتام بن همیشگی شده ربات اسپارکی هم یکسره میگه شما قوانینو نغض کردید لینک قوانین سوپرسل رو میده که من هیچ رو نغض نکردم و این که به مولا گفتن بیاییم سوپرل ایدی که اینطوری کنن با ما همش کلک بودامینت بیشتر انگار نه انگار که عمرمون پشت این بازی رفت اندازه یه پشه احترام نزاشتن به مردم انتظار دارن… بیشتر بخوانید »
سلام. داشتم بازی میکردم یک دفعه قطع شد بعد میگه شما تحریم شدید
شما به دلیل تلاش برای تصاحب کردن اکانت دیگران حسابتان به طور دائم فیشینگ و مسدود شده است
حالا کمک کنید چکار باید بکنم به سوپرسل هم پیام دادم ولی جوابی نگرفتم
سلام ببخشید من اکانتم رو سوپرسل قفل کرده و نیاز به کد بازگشایی داره کد رو چجوری بگیرم؟
بازی منم امروز اینجوری شده باید چیکار کنم داداش راهنمایی کن خواهشا
قفل اکانتتو تونستی باز کنی؟ به منم یاد میدی
بابا این بازی رو با جون و دل به اینجا رساندیم الکی الکی بن کردن ما رو
کد بازگشایی میخواد اکانت از کجا بیارمش
امیدوار باش بلزیت برمیگرده فقط با دوستان خودت در سوپر سل حرف برن و قانعشون کن
سلام.اکانتم بن همیشگی شده بع علت اشتراک گزاری ولی من چیزی به اشتراک نزاشتم.باید چکارکنم اکانتم درست بشه.
اکانتم به دلیل دستیابی به سایر حساب بازیکنان به طور داعم مسدودشده حالا چه کاری انجام بدهم
لطفاا اکانتم بن شوده کمکم کنی